Versand

Bei Nora Monroe sind wir der Ansicht, dass sich das Einkaufen von Mode genauso angenehm anfühlen sollte wie das Tragen. Deshalb ist unser Versandprozess darauf ausgelegt, reibungslos, zuverlässig und transparent zu sein - damit Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt, ohne Überraschungen.

Wir übernehmen sämtliche Lieferkosten innerhalb der Vereinigten Staaten, des Vereinigten Königreichs, Kanadas, Australiens, Deutschlands, Frankreichs und Italiens. Das bedeutet, dass beim Bezahlvorgang keine zusätzlichen Versandkosten anfallen - nur Ihre ausgewählten Kleidungsstücke, sorgfältig verpackt und direkt an Ihre Haustür gesendet. Jede Bestellung wird vor dem Verlassen unseres Versandzentrums mit großer Sorgfalt bearbeitet.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen vor dem Versand vorbereitet.

Transportzeit: Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 3–7 Werktage.

Gesamte Lieferzeit: In den meisten Fällen kommt Ihre Bestellung innerhalb von 4–10 Werktagen an.

Unsere tägliche Bestellfrist ist montags bis freitags um 17:00 PM (GMT) Greenwich Mean Time (London). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Alle Pakete werden über vertrauenswürdige Versanddienstleister wie DHL, FedEx oder UPS versandt, um eine sichere und fristgerechte Lieferung zu gewährleisten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Versandweg verfolgen können. Obwohl wir stets bestrebt sind, pünktlich zu liefern, kann es gelegentlich aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen kommen, etwa wegen des Wetters oder von Unterbrechungen beim Versanddienstleister. In diesem Fall halten wir Sie informiert, bis Ihre Bestellung sicher bei Ihnen eintrifft.

Falsche Adresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind nicht für Sendungen verantwortlich, die aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden können.

Hinweis: Wenn der Kunde die Lieferung verweigert oder seine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums (in der Regel 5–7 Tage) abholt, ist der Händler nicht für die verweigerte Lieferung verantwortlich und kann keine Rückerstattung ausstellen.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter. Sie erreichen uns jederzeit unter support@nora-monroe.com.